Neutrogena responde tras muerte de Hayden Panettiere mientras continúa investigación en Greenville

Greenville, 21 de agosto de 2026.- Neutrogena emitió un comunicado el jueves tras la muerte de su exembajadora Hayden Panettiere, en medio de una reacción violenta en las redes sociales y un boicot propuesto. La compañía declaró que está 'triste' por el fallecimiento de la actriz de 36 años y reconoció que comprenden que la hicieron sentir 'no apoyada durante un momento muy difícil', afirmando que eso no representa lo que la marca quiere ser.

En su declaración, Neutrogena señaló que el coraje de Panettiere al compartir sus desafíos ayudó a inspirar conversaciones importantes. Como respuesta, la empresa anunció que realizará una 'inversión significativa' en un socio de salud comunitaria no revelado para ayudar a dar a más mujeres acceso al apoyo que necesitan, incluyendo atención para la depresión posparto.

El fallecimiento de Panettiere ocurre mientras las autoridades continúan investigando las circunstancias de su muerte. Brian Hickerson, novio de la actriz, emitió un comunicado a través de su abogado Sloan Ellis reiterando que la policía no ha encontrado señales de juego sucio. 'La muerte de Hayden permanece bajo investigación, y es importante permitir que esa investigación proceda', dijo Ellis.

Panettiere fue encontrada sin respuesta y en paro cardíaco dentro de un apartamento en Greenville, Carolina del Sur, el domingo. El informe de incidente de la Policía de Greenville indicó que Zach Hickerson identificó a la actriz como 'la novia de su hermano' y que Brian Hickerson mostró a los oficiales una 'bolsa de medicamentos' que dijo que ella estaba tomando antes de su muerte. Funcionarios en una llamada al 911 fueron escuchados mencionando 'sobredosis' y 'paro cardíaco' alrededor del momento de su muerte.

La Oficina del Forense del Condado de Greenville informó que no había señales de trauma en su cuerpo y que la causa y la manera de su muerte siguen pendientes de investigación. Además, fuentes familiarizadas con el asunto indicaron a ABC News el miércoles que la Administración de Control de Drogas (DEA) se unió a la investigación.

Antes de su muerte, Panettiere había afirmado en su memoria 'This Is Me: A Reckoning' y en entrevistas que Neutrogena intentó terminar su relación comercial porque habló públicamente sobre su depresión posparto, citando una 'cláusula de moralidad'. 'De todas las cosas por las que me despedirían, esta fue la última en la que pensé que me despedirían', dijo la actriz respecto a la situación.

Por otro lado, se destacó que Brian Hickerson fue arrestado varias veces por abuso doméstico y se declaró 'no impugnado' a dos cargos graves relacionados con una agresión contra Panettiere. Hickerson pidió a un juez la semana pasada reducir uno de los cargos graves a un delito menor, pero la solicitud fue denegada.