Caída de servidor deja a usuarios de Letterboxd sin acceso a sus cuentas

Ciudad de Mexico, 09 de agosto de 2026.- Letterboxd, la plataforma social para cinéfilos, sufrió una caída de servidor la mañana de este domingo, lo que provocó que los usuarios fueran cerrados sesión de sus cuentas y no pudieran volver a ingresar. La interrupción comenzó alrededor de las 6:00 a.m. hora del Pacífico (PT), momento en el que más de 1,000 usuarios reportaron problemas según DownDetector.

Al intentar acceder a la aplicación o al sitio web temprano el domingo, los usuarios notaron que habían sido desconectados. Al tratar de iniciar sesión nuevamente con su información, la aplicación cargaba brevemente antes de devolverlos a la pantalla de inicio. Quienes intentaron entrar vía web recibieron mensajes de error como "The server returned an error. Please try again later" (El servidor devolvió un error. Por favor inténtelo más tarde) o "An error occurred. Please try again later" (Ocurrió un error. Por favor inténtelo más tarde).

Letterboxd reconoció el problema por primera vez justo antes de las 6:30 a.m. PT a través de su cuenta en X, donde escribió: "Hang in there. Our team is aware of an outage affecting service and is working to restore access as soon as possible. Thanks for your patience and support" (Aguanten. Nuestro equipo está al tanto de una interrupción que afecta el servicio y está trabajando para restaurar el acceso lo antes posible. Gracias por su paciencia y apoyo). Este mismo mensaje fue compartido posteriormente en Instagram.

Hasta las 10:50 a.m. PT, la plataforma no había resuelto la falla. En una actualización publicada en X y mostrada también en su sitio web acompañada de una foto de la película de 1980 'Raging Bull', la compañía indicó: "We're still working to resolve the outage affecting our service. Thanks for bearing with us while we work to get things back up and running" (Seguimos trabajando para resolver la interrupción que afecta nuestro servicio. Gracias por soportarnos mientras trabajamos para poner todo en funcionamiento nuevamente). El sitio web mostró además el aviso: "We're taking a short break between rounds. Letterboxd is offline due to a server outage. We'll be back soon!" (Estamos tomando un breve descanso entre rondas. Letterboxd está fuera de línea debido a una interrupción del servidor. ¡Volveremos pronto!).

Lanzada en 2011 y operando desde Auckland, Nueva Zelanda, Letterboxd funciona como un diario personal de visualización que permite a los cinéfilos calificar y reseñar películas, así como conectarse con otros amantes del cine. La plataforma ha acumulado más de 30 millones de usuarios en todo el mundo hasta junio, habiendo agregado 10 millones solo durante 2025. Su popularidad aumentó significativamente durante la pandemia de COVID-19.

Este incidente técnico ocurre en un contexto de creciente interés comercial en la empresa. Un informe de Puck a principios de julio señaló que Letterboxd mantiene conversaciones iniciales con varios compradores de alto perfil, incluyendo a Netflix, Sony Pictures, Paramount Skydance, la firma de capital privado TPG y Alexis Ohanian, cofundador de Reddit. Ante dicho reporte, un representante de Letterboxd declaró en ese momento: "As Letterboxd has grown, it's natural there will be interest in what we do next. There's nothing specific for us to share at this time. Any decision about Letterboxd's future would involve the founders" (A medida que Letterboxd ha crecido, es natural que haya interés en qué haremos a continuación. No hay nada específico que compartir en este momento. Cualquier decisión sobre el futuro de Letterboxd involucraría a los fundadores).